
A assistência técnica da T. Janér além de extremamente competente e atualizada, oferece serviços adicionais com técnicos altamente capacitados e mais de 80 anos de know-how no mercado.
Confira abaixo alguns benefícios da Assistência Técnica T.Janér.
Todos os equipamentos novos comprados através da T. Janér possuem garantia de fábrica.
• Os equipamentos revisados pela T. Janér, têm garantia de 3 meses da própria T. Janér.
• O cliente poderá ter à sua disposição o serviço de manutenção preventiva periódica, evitando possíveis danos, bastando para tanto solicitar esta opção no ato da compra.
• Todos os técnicos e engenheiros passam por treinamento diretamente nos fabricantes, são altamente experientes e participam de freqüentes atualizações;
• Ao término da garantia, a T. Janér oferece a opção de Contratos de Manutenção, em modalidades com ou sem peças incluídas, para a tranqüilidade do cliente e a certeza de pronto-atendimento
• É a única empresa capaz de oferecer assistência para algumas máquinas de marcas internacionais no Brasil, como a Sakurai e a Akiyama;
• A Assistência Técnica da T. Janér atende todo o mercado gráfico nacional.
• A T. Janér faz a reforma completa de impressoras Sakurai, na sua filial de São Paulo, incluindo limpeza, desmontagem, pintura e troca de peças.
• Reconstrução de impressoras.
• A T. Janér faz a reconstrução de máquinas rotativas Goss, na filial de Porto Alegre, que consiste em alterar a configuração do equipamento, complementar as funções originais e atender às mais diversas necessidades do cliente.
Todos os materiais utilizados na reforma e reconstrução são importados diretamente pela T. Janér, seguindo as especificações do fabricante. Estes serviços são finalizados com uma série de testes para que o cliente tenha a certeza do bom funcionamento de seu equipamento.
|